जिम्मेदारी नैतिक प्रतिबद्धता है जो किसी व्यक्ति द्वारा की गई संभावित गलती या गलती से उत्पन्न होती है। यह अवधारणा मरम्मत और क्षति के लिए क्षतिपूर्ति के दायित्व को भी संदर्भित करती है।
ये जिम्मेदारियां अनुबंध की सीमा से अधिक होती हैं, क्योंकि वे स्वाभाविक रूप से तार्किक कारणों से उत्पन्न होती हैं, जिनका अनुबंध में उल्लेख करना आवश्यक नहीं है; उदाहरण के लिए, संचार के माध्यम से ग्राहकों के साथ लगातार संपर्क बनाए रखने का दायित्व, या तो उन्हें काम की प्रगति के बारे में सूचित करना या इसे पूरा करने के लिए अधिक समय का अनुरोध करना। यदि ये अतिरिक्त जिम्मेदारियां पूरी नहीं की जाती हैं, तो नुकसान हो सकता है कि मामला बढ़ जाए (जैसे कि परियोजना के अंत तक एक होटल में रहने के लिए भुगतान करने के लिए एक असाधारण खर्च)।अन्य स्थितियों में, नागरिक दायित्व को सत्यापित करना अधिक कठिन है। एक डॉक्टर पर एक मरीज द्वारा मुकदमा दायर किया जा सकता है जो मानता है कि पेशेवर ने जिम्मेदारी से काम नहीं किया, जबकि डॉक्टर कहते हैं कि उसने किया।
इस प्रकृति की मांग में रुचियां बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं, और आमतौर पर एक व्यवधान उत्पन्न करती हैं जो समस्या के सबसे शुद्ध कारणों में से एक है। एक तरफ, यदि पीड़ित व्यक्ति एक कथित कदाचार के बाद मारे गए व्यक्ति का परिवार का सदस्य है, तो आप उनकी व्याख्याओं को सुने बिना डॉक्टर को अपनी स्थिति से खारिज कर सकते हैं या इस तथ्य पर विचार कर सकते हैं कि हम सभी गलती कर सकते हैं, यहां तक कि इससे भी गुरुत्वाकर्षण; पेशेवर, इस बीच, अपने काम की रक्षा के लिए हर संभव प्रयास करेंगे, और कई लोग निंदा से बचने के लिए सीमा के बिना सच्चाई में हेरफेर करने में संकोच नहीं करते हैं।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि नागरिक दायित्व प्रतिपूरक है (यह नुकसान की भरपाई के लिए चाहता है), आपराधिक देयता के विपरीत जो दंडात्मक है ( अपराध को दंडित करता है )।