प्रतिक्रिया एक अंग्रेजी शब्द है जिसे प्रतिक्रिया या प्रतिक्रिया के रूप में अनुवादित किया जा सकता है। यह एक सेक्टर की वापसी या उसके आउटपुट के प्रतिशत के माध्यम से एक प्रणाली को खिलाने के बारे में है।
प्रतिक्रिया, इस तरह से, एक तंत्र है जिसमें सिस्टम को छोड़ने वाले तत्वों के एक हिस्से की वापसी शामिल होती है। इसका मतलब है कि कुछ सिस्टम को छोड़ देता है और फिर, कम से कम एक टुकड़ा या एक अनुपात, फिर से इसमें प्रवेश करता है। कई बार आउटपुट की वापसी दर्ज करने वाले डेटा से सवाल में सिस्टम को सही करने की अनुमति देती है।
यह सामान्य है कि फीडबैक का विचार रिसीवर द्वारा किए गए रिटर्न के रूप में संचार के क्षेत्र में किया जाता है। एक संचार स्थिति की एक मूल रूपरेखा में एक व्यक्ति शामिल होता है जो एक संदेश ( प्रेषक ) और एक व्यक्ति जो इसे प्राप्त करता है ( रिसीवर ) जारी करता है। यदि संदेश की जानकारी प्राप्त करते समय रिसीवर, प्रेषक को जवाब देता है, तो प्रतिक्रिया उत्पन्न होती है। मान लीजिए कि, एक टेलीविजन कार्यक्रम में, एक खेल पत्रकार को लगता है कि एक युवा टेनिस खिलाड़ी में विश्व रैंकिंग में नंबर एक बनने की प्रतिभा है। पत्रकार अपनी टिप्पणियों को फेसबुक, ट्विटर या व्हाट्सएप के माध्यम से भेजने के लिए जनता को आमंत्रित करता है। जब लोग पत्रकार की टिप्पणी लेते हैं और अपनी राय से "वापस" करते हैं, तो एक प्रतिक्रिया उत्पन्न होती है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रतिक्रिया सकारात्मक हो सकती है (यदि आउटपुट सिस्टम की गतिविधि को बढ़ाता है) या नकारात्मक (जब आउटपुट सिस्टम की गतिविधि या संचालन को कम करता है)।
कई कंपनियां ऐसी हैं जो अब सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से प्रतिक्रिया के उपयोग को बढ़ावा देने में संकोच नहीं करती हैं। वे निम्नलिखित कार्यों जैसे कार्य करने के लिए आगे बढ़ कर उन्हें प्रोत्साहित करते हैं:
-उनकी सामाजिक सेवाओं को ब्लॉग में प्रकाशित करने वाले प्रकाशनों से अलग करें।
सामग्री साझा करें, लेकिन यह भी जोड़ रहे हैं कि प्रश्न क्या हैं।
-प्रकाशित किसी प्रकार का प्रकाशन जिसके पहले टिप्पणी या प्रकट न करना लगभग असंभव है।
- आपको समय-समय पर कंपनी के संभावित लोगों के उद्देश्य से सर्वेक्षण, प्रतियोगिता या पदोन्नति का चयन करना होगा।
-इसी तरह, यह भी संकेत दिया जाता है कि ग्राहकों की टिप्पणियों और प्रश्नों के बारे में सबसे कम संभव तरीके से जवाब देना आवश्यक है।
उपरोक्त सभी के अलावा, इसे या तो नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए कि यह स्थापित है कि फीडबैक कंपनी के भीतर एक अच्छा संबंध बनाए रखने के लिए एक महान उपकरण बन जाता है कि श्रमिक क्या हैं। विशेष रूप से, यह माना जाता है कि इस कार्रवाई को करने से यह सुनिश्चित होगा कि कर्मचारी कंपनी में बने रहना चाहते हैं, सबसे अच्छा मार्गदर्शन करना चाहते हैं, कंपनी में होने वाली हर चीज के साथ अप-टू-डेट रहें और उन्हें अपने कौशल को विकसित करने में भी मदद करें।
हाल के वर्षों में, उपरोक्त कारणों और कई अन्य लोगों के लिए, मानव संसाधनों के क्षेत्र से उपरोक्त कार्यकर्ताओं के साथ प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित किया जा रहा है। विशेष रूप से, इस प्रशिक्षण गतिविधियों से कंपनी में आने वाले कर्मचारियों के लिए विकसित किया जाता है, मूल्यांकन की कार्रवाई की जाती है, प्रतिबद्धता संरक्षक का आंकड़ा बनाने के लिए होती है ...