उपभोक्ता वह है जो किसी वस्तु का उपभोग निर्दिष्ट करता है । दूसरी ओर, क्रिया की खपत, एक जरूरत को पूरा करने के लिए वस्तुओं के उपयोग, ऊर्जा के खर्च या विनाश से जुड़ी है।
उदाहरण के लिए: "एडेला बहुत चिंतित है: उसने पाया कि उसका बेटा ड्रग्स का उपयोग करता है", "मेरा मानना है कि अर्जेंटीना पूरी दुनिया में लाल मांस का मुख्य उपभोक्ता है", "शाकाहारी सोया के बड़े उपभोक्ता हैं" ।
उपभोक्ता की धारणा अर्थशास्त्र और समाजशास्त्र में उस व्यक्ति या संस्था का नाम रखने के लिए बहुत सामान्य है जो किसी अन्य व्यक्ति या कंपनी द्वारा पेश किए गए उत्पादों और सेवाओं की मांग करती है। इस मामले में, उपभोक्ता एक आर्थिक अभिनेता है जिसके पास बाजार में उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त सामग्री संसाधन (पैसा) है।
उपभोक्ताओं के व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए विभिन्न धाराएँ हैं। अभ्यस्त बात यह है कि उपभोक्ता तर्कसंगत है और अपनी खरीद द्वारा प्राप्त इनाम को अधिकतम करने के कार्य में खर्च करता है। कहा कि इनाम किसी जरूरत, सुख की प्राप्ति आदि की संतुष्टि हो सकती है।
हालांकि, अधिक से अधिक लोग तर्क देते हैं, कि उपभोक्ता अतार्किक है क्योंकि वह जरूरत से ज्यादा खरीदता है। विपणन, विज्ञापन और विभिन्न सामाजिक तंत्रों के दबाव के कारण लोग अनावश्यक उत्पादों या सेवाओं को प्राप्त करना चाहते हैं। इस व्यवहार को अपनाने से, न केवल धन प्रबंधन तर्कहीन हो जाता है, बल्कि प्राकृतिक संसाधनों के विनाश में तेजी आती है।
दूसरी ओर, उपभोक्ता अधिकार, उन नियमों और विनियमों से जुड़े होते हैं जो उत्पादों और सेवाओं को खरीदते या उपयोग करते समय लोगों की रक्षा करते हैं ।
उपभोक्ता और उपभोक्ता
भ्रम के समुद्र में, जो बाजार का प्रतिनिधित्व करता है, विभिन्न उद्योगों के सेट के रूप में समझा जाता है, यह बहुत आम है कि विज्ञापन अभियान हमें यह सोचने के लिए प्रेरित करते हैं कि हमें एक उत्पाद या सेवा की आवश्यकता है, भले ही यह सच न हो। एक उपभोक्ता से एक जागरूक और उदारवादी उपभोक्ता को अलग करने वाली रेखा आज बहुत पतली हो सकती है। यह लोगों को यह समझाने की कोशिश करता है कि अनावश्यक खरीद तथाकथित विलासिता हैं: एक दूसरा घर, एक मालिश सत्र या दो मंजिला घर में एक लिफ्ट। किसी व्यक्ति के जीवन में उपभोग की वस्तुओं और उनकी आवश्यकता के बारे में निर्णय में प्रवेश किए बिना, यह नोटिस करना संभव है कि हाल के पीढ़ियों में शानदार खर्चों का सेट काफी बदल गया है और निश्चित रूप से बदलना जारी रखेगा।एक ऐसे समाज के बारे में सोचना, जिसकी अर्थव्यवस्था में पिछले तीस वर्षों में बड़े बदलाव नहीं हुए हैं, यह कहे बिना जाता है कि जिन वस्तुओं को आज बुनियादी माना जाता है, क्या वे तीन दशक पहले अस्तित्व में थीं, अनावश्यक विलासिता की सूची में शामिल होंगी। कुछ उदाहरणों में एक परिवार समूह के सदस्य द्वारा एक मोबाइल फोन, साथ ही कई कंप्यूटर और टीवी, एयर कंडीशनिंग को कठोर गर्मियों का सामना करना पड़ता है, न्यूनतम दो कारें, न केवल कपड़ों में फैशन के रुझान का पालन करने की आवश्यकता को गिनाती हैं। लेकिन घर की सजावट में। यह सब मध्यम वर्ग के एक परिवार के प्रकार के लिए भी सुलभ है, बड़े पैमाने पर उत्पादन में गिरावट को देखते हुए।
बड़े राक्षस तय करते हैं कि हमें क्या चाहिए और कृपया हमें (सबसे अच्छी कीमत पर हमेशा के लिए) विदेश में सबसे अच्छी कीमत पर और कई हिस्सों में भुगतान की सुविधा के साथ चेन स्टोर प्रदान करें। इस तरह, वे हमें यह सोचते हैं कि हम कम पैसे खर्च करते हैं, लेकिन साथ ही वे हमें एक ऐसी गुणवत्ता के उत्पाद प्रदान करते हैं कि बहुत दूर के अतीत को डिस्पोजेबल नहीं माना जाता। इसके अलावा, लोगों के मन में यह आरोप लगाकर कि वह अधिक से अधिक समय में नहीं रहने का दायित्व खरीदता है, यह कभी भी पर्याप्त कमाई नहीं करने की भावना को खिलाता है, जो एक अनिवार्य नौकरी असंतोष उत्पन्न करता है, जो निश्चित रूप से, "दोष" की ओर जाता है वैश्विक संकट के लिए। "