रिटेल अंग्रेजी भाषा में एक शब्द है जिसका इस्तेमाल रिटेल सेल को नाम देने के लिए किया जाता है। उत्पादों का खुदरा विपणन, इसलिए, खुदरा का गठन करता है।

अवधारणा आमतौर पर बड़ी मात्रा में बिक्री से जुड़ी होती है, लेकिन कई अलग-अलग खरीदारों के लिए । इस तरह, यह थोक बिक्री से अलग है, जिसमें एक ही खरीदार को अधिक मात्रा में इकाइयों की बिक्री शामिल है।

खुदरा क्षेत्र में सुपरमार्केट सबसे बड़े खिलाड़ियों में से एक हैं। ये श्रृंखलाएँ हजारों ग्राहकों को प्रतिदिन बड़ी संख्या में इकाइयाँ बेचती हैं। एक सुपरमार्केट, इस तरह, एक दोपहर में 2, 000 लीटर बीयर बेच सकता है, जिसे 900 ग्राहक खरीदते हैं।

अधिक से अधिक लोग हैं, जो विभिन्न प्रकार के उत्पादों को खरीदते समय, एक खुदरा कंपनी से ऐसा करना चुनते हैं, न कि एक छोटे व्यवसाय से। क्यों? मूल रूप से क्योंकि यह आपको लाभ की एक उल्लेखनीय श्रृंखला प्रदान करता है, जैसे कि:
-आपके लेखों की कीमत काफी सस्ती है, जो उन्हें काफी बचत करने की अनुमति देता है।
- यह अनदेखा करने के लिए आवश्यक नहीं है कि यह एक ही उत्पाद के रूप में जहाँ तक संभावनाओं की एक महान विविधता प्रदान करता है, यह कहना है, प्रस्ताव बहुत व्यापक है।
किसी भी रिटेल में, समय-समय पर, वे आमतौर पर पदोन्नति, छूट और विशेष ऑफ़र लॉन्च करते हैं जो आपको कम लागत के साथ खरीदारी का आनंद लेने की अनुमति देते हैं।
-यह इस तथ्य पर भी प्रकाश डालता है कि अंतिम उपभोक्ता के लिए इसकी व्यापक बिक्री अनुसूची है।

रिटेल के लिए समर्पित चेन में एक महत्वपूर्ण संरचना होती है। एक तरफ, उनके पास आमतौर पर गोदाम, गोदाम या वितरण केंद्र होते हैं जहां वे उन उत्पादों को प्राप्त करते हैं जो वे थोक खरीदते हैं। फिर इन उत्पादों को विभिन्न वाणिज्यिक परिसरों या शाखाओं में भेजा जाता है, जो बिक्री के बिंदुओं का गठन करते हैं जहां अंतिम उपभोक्ता माल खरीदने के लिए जाता है।

इसका मतलब यह है कि खुदरा प्रबंधन एक जटिल कार्य है, जिसमें विभिन्न मुद्दों को स्पष्ट करने की आवश्यकता है। इस ढांचे में, व्यावसायिक सफलता के लिए रसद आवश्यक है। सुपरमार्केट चेन के उदाहरण पर लौटें, अगर थोक आपूर्तिकर्ताओं के साथ कोई अच्छा संचार नहीं है या बिक्री के बिंदुओं के लिए उत्पादों का वितरण विफल हो जाता है, तो अंतिम उपभोक्ता को अपनी खरीदारी करने में समस्या होगी (ध्यान रहे कि गोंडोल में उत्पाद नहीं हैं) एक संभावना का उल्लेख करने के लिए)।

कोई कम महत्वपूर्ण तथ्य यह नहीं है कि कई खुदरा विक्रेताओं में एक ऐसा बिंदु है जिस पर निर्णय उन्हें बढ़ावा देने, ग्राहक आधार को बढ़ाने और प्रतियोगियों के साथ अंतर करने के लिए किया जाता है। इसलिए, वे जो करना चाहते हैं वह विशिष्ट विशेषताओं और उपभोक्ताओं को लाभ प्रदान करने के लिए है, जैसे:
-एक वास्तव में कुशल खरीद प्रणाली और साथ ही बक्से में न्यूनतम प्रतीक्षा समय।
-एक करीबी स्थान और प्रथम श्रेणी की सुविधाएं।
-संतोष प्रदान करता है और पदोन्नति।
संभावित शिकायतों के लिए तुरंत प्रतिक्रिया दें।
-उत्कृष्ट और सुखद ग्राहक सेवा।
सभी प्रकार के उत्पादों पर कम कीमतों की एक लंबी सूची।