विश्वसनीयता विश्वसनीयता का गुण है (जिसे माना जा सकता है या योग्य हो सकता है)। यह शब्द लैटिन शब्द क्रेडिबिलिस से आया है । उदाहरण के लिए: "उसने मेरे साथ सभी विश्वसनीयता खो दी, जब उसने लॉटारो के साथ अपने संबंधों के बारे में मुझसे झूठ बोला", "वह एक सम्मानित और बहुत विश्वसनीय आदमी है", "डॉ। इरेन सेंचेज ने अपने दैनिक काम की ईमानदारी के लिए अपनी विश्वसनीयता का निर्माण किया" ।
विश्वसनीयता, इसलिए, माना जाने की क्षमता को संदर्भित करता है। यह संदेश की सत्यता से जुड़ा नहीं है, लेकिन उद्देश्य और व्यक्तिपरक घटकों के लिए जो अन्य लोगों को उक्त सामग्री में विश्वास (या नहीं) करते हैं। विश्वसनीयता रखने के लिए, व्यक्ति या सूचना को दूसरों पर भरोसा बनाना चाहिए।
निम्नलिखित दो मामले हो सकते हैं: एक व्यक्ति सच कहता है और कोई भी उस पर विश्वास नहीं करता है; कि कोई भी झूठ बोलता है, लेकिन उनके वार्ताकार पत्र पर अपने शब्दों पर भरोसा करते हैं। यह अंतर लोगों की विश्वसनीयता और दूसरों को समझाने की उनकी क्षमता से जुड़ा हुआ है।
हालांकि, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि विश्वसनीयता का आधार हमेशा ईमानदारी होना चाहिए, क्योंकि कोई भी व्यक्ति दोस्तों के एक चक्र का निर्माण नहीं कर सकता है जो जीवन भर रहता है यदि आप इसे झूठ और झूठ के साथ बनाए रखने की कोशिश करते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई अपने पर्यावरण को प्रभावित करने में कामयाब रहा है: अगर आपको पता चलता है कि आप ईमानदार नहीं हैं, तो आपकी संरचना शायद अलग हो जाएगी।
कुछ व्यवसायों और ट्रेडों में, विश्वसनीयता एक आवश्यक मूल्य है। राजनेताओं और पत्रकारों को विश्वसनीय होना चाहिए, अन्यथा उनका काम महत्व खो देता है। जिस राजनेता की विश्वसनीयता नहीं है, उसे चुनाव में वोट नहीं दिया जाएगा, जबकि जो पत्रकार उसी स्थिति में है, उसका जनता से अच्छा स्वागत नहीं होगा। बहुत दिलचस्प बात यह है कि मनोरंजन की दुनिया में या इलेक्ट्रॉनिक मनोरंजन उद्योग में ऐसा नहीं होता है।
बड़ी कंपनियां अक्सर ईमानदारी की सीमा तक खेलती हैं, मुश्किल समय में अपना रास्ता बनाने के लिए अपनी सुविधा पर सच्चाई में हेरफेर करती हैं, और अपने उपभोक्ताओं को हर बार एक अच्छे मौसम से गुजरने के लिए क्षतिपूर्ति करने की कोशिश करती हैं। यह ज्ञात है कि हम एक उन्मत्त युग में रहते हैं, विभिन्न बाजारों की ओर जनता की ओर से निरंतर परिवर्तन और महान मांगों के; हमारे पास उपलब्ध जानकारी की मात्रा ने निर्दोष खरीदार को एक महत्वाकांक्षी विशेषज्ञ में बदल दिया है, जो हमेशा से अधिक प्राप्त करना चाहता है।
इस घटना का सामना करते हुए, उद्योग के दिग्गजों को समय खरीदने और एक उत्पाद तैयार करने के लिए एक से अधिक बार झूठ बोलने के लिए मजबूर किया जाता है जो वास्तव में अपने उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करता है। साल-दर-साल, हमें सबसे अच्छा टेलीविजन, सबसे उन्नत मोबाइल फोन, सबसे तेज प्रोसेसर के साथ प्रस्तुत किया जाता है ; यह संदेह है कि सभी कंपनियों के पास सबसे अधिक परिष्कृत उत्पाद है, जो कि दर्जनों विकल्प हैं।
बाजार में लॉन्च के लिए किसी उत्पाद की तैयारी, इस क्षेत्र पर निर्भर करता है, आमतौर पर न्यूनतम छह महीने लगते हैं, लेकिन कुछ मामलों में यह कई वर्षों तक रह सकता है। यहां तक कि विशेषज्ञों को झूठे कदम उठाने की छूट नहीं है, भविष्य के बिना अपने जीवन के एक अच्छे हिस्से को एक परियोजना में समर्पित करने से; लेकिन कुछ फैसलों में जो पैसा लगाया जाता है, उसे वापस करना असंभव हो जाता है, यही कारण है कि कंपनियां अक्सर ऐसी दुनिया के निर्माण के लिए मजबूर हो जाती हैं जिस पर उन्हें भरोसा नहीं होता ।
यह वह क्षण है जिसमें वे अपनी विश्वसनीयता को कम करते हैं, चेहरे पर अपनी जनता को देखते हुए और उन्हें विश्वास दिलाते हैं कि उन्हें एक ऐसा उत्पाद मिला है जिसके बिना वे ऐसा नहीं कर सकते। अभिनेताओं और गायकों के साथ निर्देशक और पटकथा लेखकों के साथ भी ऐसा ही होता है: मीडिया के लिए महान कलाकारों की विफलता को पहचानना सामान्य नहीं है; यह पूर्णता की एक कृत्रिम छवि की रक्षा करने की कोशिश करता है, और यह झूठ के आधार पर हासिल किया जाता है, जिसे दर्शक खुद सुनना चाहते हैं।