विपणन, विपणन या मार्केटिंग एक अनुशासन है जो बाजारों और उपभोक्ताओं के व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए समर्पित है। वाणिज्यिक प्रबंधन के अध्ययन के माध्यम से, यह ग्राहकों को उनकी जरूरतों को पूरा करके बनाए रखने और बनाए रखने का प्रयास करता है।

मार्केटिंग मिक्स या मार्केटिंग मिक्स एक ऐसा कॉन्सेप्ट है, जिसका इस्तेमाल टूल्स और वेरिएबल्स के सेट को नाम देने के लिए किया जाता है, जो किसी संगठन के मार्केटिंग मैनेजर को यूनिट के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए होता है।

इसका मतलब यह है कि मार्केटिंग मिक्स उन सभी मार्केटिंग रणनीतियों से बना है, जिनका लक्ष्य फोर पी : उत्पाद, मूल्य, स्थान और संवर्धन (विज्ञापन) नामक चार तत्वों के साथ काम करना है।

विशेष रूप से, जब 4P के इस उल्लिखित सेट पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, तो संबंधित जिम्मेदार अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखेंगे:
• प्रश्न में आइटम की कीमत के संबंध में, समान कंपनियों द्वारा प्रस्तुत किए गए जो बाजार में हैं, उन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए। इस तरह, आप उस प्रतिस्पर्धी को पा सकते हैं और जो उपभोक्ता को "पकड़ने" के लिए एक महत्वपूर्ण आकर्षण बन जाता है।
• अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने के लिए कार्यों की श्रृंखला के भीतर उत्पाद का वितरण भी मौलिक है। इस अर्थ में, यह आवश्यक है कि उस एक के भंडारण, विक्रय स्थानों के बिंदु या बिचौलियों के साथ मौजूदा संबंध जैसे पहलुओं पर ध्यान दिया जाए।
• इसी तरह, इस मार्केटिंग मिक्स एक्शन के भीतर, बहुत सावधानी से उन पहलुओं की एक श्रृंखला पर भी ध्यान दिया जाएगा जो सीधे प्रश्न में उत्पाद से संबंधित हैं, जैसा कि उसके पास गारंटी या ग्राहक सेवा की स्थिति होगी। ।
• किसी भी मार्केटिंग मिक्स अभियान का चौथा स्तंभ प्रचार के इर्द-गिर्द घूमता है। यह चरण मौलिक है कि उत्पाद को ज्ञात किया जाता है, बाजार में पहचाने जाने योग्य है और अंतिम उपभोक्ता में एक बड़ी मांग पैदा करने में सक्षम है। यह सब हासिल करने के लिए, इस क्षेत्र के भीतर यह स्पष्ट है कि विज्ञापन, जनसंपर्क और यहां तक ​​कि बिक्री के मामले में कार्रवाई की जानी चाहिए।

मार्केटिंग मिक्स फोर पी के प्रबंधन के आधार पर ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने के लिए विभिन्न सिद्धांतों, तकनीकों और कार्यप्रणाली की अपील करता है। सफल होने के लिए, विपणन मिश्रण को अपने तत्वों के बीच सामंजस्य बनाए रखना चाहिए (यह लक्जरी क्षेत्र में किसी उत्पाद को स्थिति में लाने और फिर कम कीमत के साथ प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश नहीं करता है)।

मार्केटिंग मिक्स के साथ काम करते समय, विशेषज्ञ को इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि क्या उद्देश्य छोटे या दीर्घकालिक हैं, क्योंकि निकट भविष्य में कुछ चरों को संशोधित करना मुश्किल है।

उत्पाद, उदाहरण के लिए, एक जीवन चक्र है जो लॉन्च से शुरू होता है, विकास के साथ जारी रहता है, परिपक्वता तक पहुंचता है और अंत में गिरावट में जाता है। विपणन मिश्रण को ध्यान में रखना चाहिए कि जीवन चक्र के किस चरण में रणनीतियों को डिजाइन करने के लिए उत्पाद है।