प्रोटोकॉल शब्द की व्युत्पत्ति की समीक्षा हमें तुरंत लैटिन शब्द प्रोटोकोलम की ओर ले जाती है। यह बदले में, ग्रीक भाषा की एक अवधारणा से निकला है। विशेष रूप से, यह ग्रीक शब्द "प्रोटोकोलोन" से निकलता है, जो दो अलग-अलग तत्वों के योग का परिणाम है: "प्रोटोस", जिसका अनुवाद "पहले" और "कोलिया" के रूप में किया जा सकता है, जो "गोंद" या "कोला" का पर्याय है। "।
ठोस बात यह है कि, हमारी भाषा में, एक प्रोटोकॉल एक विनियमन या निर्देशों की एक श्रृंखला है जो परंपरा या समझौते से निर्धारित होती है।
इस अर्थ से शुरू करते हुए, विभिन्न संदर्भों में धारणा का उपयोग करना संभव है। एक प्रोटोकॉल एक दस्तावेज या एक विनियमन हो सकता है जो कुछ प्रक्रियाओं में कार्य करने का तरीका स्थापित करता है। इस तरह, यह उन व्यवहारों, कार्यों और तकनीकों को एकत्र करता है जिन्हें कुछ स्थितियों में उपयुक्त माना जाता है।
यह इस अर्थ में कहा जा सकता है कि सुरक्षा बलों के पास एक एक्शन प्रोटोकॉल होता है जब बंधक बनाना होता है। यह प्रोटोकॉल स्थापित करता है कि पुलिस और बाकी बलों का दायित्व बंधकों की अखंडता की गारंटी देना है, जिसके लिए प्रोटोकॉल आग्नेयास्त्रों के उपयोग को नियंत्रित करता है (जिसका उपयोग केवल जीवन-धमकी की स्थिति में किया जा सकता है। बंधक), उल्लेख करता है कि कैसे अपहरणकर्ताओं के साथ बातचीत, आदि को विकसित किया जाना चाहिए। यदि कोई सुरक्षा बल का सदस्य प्रोटोकॉल का सम्मान किए बिना कार्य करता है, तो उसे दंडित किया जा सकता है।
दूसरी ओर, इसे प्रोटोकॉल के रूप में जाना जाता है, मानदंडों के लिए जो कुछ औपचारिकता की सामाजिक घटना में उपयुक्त व्यवहार को परिभाषित करते हैं। प्रोटोकॉल, इस तरह से, शिष्टाचार के रूप में जाना जाता है के साथ जुड़ा हुआ है: एक निश्चित तरीके से ड्रेसिंग, समय की पाबंदी का सम्मान करना, एक प्राधिकरण को धनुष के साथ अभिवादन करना और अन्य मुद्दे प्रोटोकॉल का हिस्सा हैं।
उदाहरण के लिए, यह प्रोटोकॉल एक अतिथि के रूप में शादी में भाग लेने पर नियमों की एक श्रृंखला स्थापित करता है:
-महिलाओं को सुबह शादियों में शॉर्ट ड्रेस और दोपहर या शाम को लॉन्ग ड्रेस पहननी चाहिए।
-आपको कभी भी काले या पूरी तरह से सफेद नहीं पहनना चाहिए।
- कम पूरक बेहतर है।
- रात की शादियों में आपको कभी भी हेडड्रेस नहीं पहनना चाहिए।
-पुरुष कभी भी काले रंग की टाई और धनुष धारण नहीं कर सकते हैं, भले ही वे फैशनेबल हो गए हों, उन्हें कभी जैकेट नहीं पहनना चाहिए क्योंकि यह केवल टक्सीडो का पूरक है।
उसी तरह, शादी के भोज की तालिकाओं के संबंध में भी बहुत विशिष्ट प्रोटोकॉल है:
-राष्ट्रपति तालिका में, केवल युगल और प्रायोजक होने चाहिए, साथ ही युगल के अन्य माता-पिता भी। यानी अधिकतम छह लोग।
-राष्ट्रपति के सबसे करीबी टेबल वे हैं जहां आप जोड़े के लिए सबसे महत्वपूर्ण लोग महसूस करते हैं, जैसे कि भाई-बहन, दादा-दादी, चाचा या चचेरे भाई और साथ ही दोस्त।
-यदि कई बच्चे आमंत्रित हैं, तो उन्हें बच्चों के मेनू का आनंद लेने के लिए मेज पर एक साथ बैठना चाहिए।
-प्रत्येक टेबल में दस से अधिक मेहमान नहीं होने चाहिए।
-सबसे उपयुक्त बात यह है कि संवाद के पक्ष में गोल मेज स्थापित करना और सभी मेहमानों के बीच संबंध।
अन्य प्रोटोकॉल कई राज्यों द्वारा एक संधि और नियमों के सेट को संशोधित करने के लिए स्थापित किए गए समझौते हैं, जिन्हें विभिन्न कंप्यूटर प्रणालियों द्वारा सम्मानित किया जाना चाहिए ताकि वे आपस में संवाद कर सकें।