परिभाषा प्रभावशीलता

लैटिन प्रभावकारिता से, प्रभावशीलता उस प्रभाव को प्राप्त करने की क्षमता है जो आप कार्रवाई करने के बाद उम्मीद करते हैं या चाहते हैं। इस अवधारणा को दक्षता के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए (लैटिन दक्ष से ), जो पूर्व निर्धारित उद्देश्य (यानी, उपलब्ध संसाधनों और समय के न्यूनतम के साथ एक उद्देश्य को पूरा करने के लिए) के तर्कसंगत उपयोग को संदर्भित करता है।

प्रभावशीलता

उदाहरण के लिए: एक व्यक्ति एक कॉम्पैक्ट डिस्क को तोड़ना चाहता है जिसमें गोपनीय जानकारी होती है। इसके लिए, आप एक कुंजी के साथ डिस्क की सतह को खरोंच कर सकते हैं (एक उपाय जो प्रभावी और कुशल होगा) या मशीन गन के साथ शूट करें (एक प्रभावी निर्णय, क्योंकि यह डिस्क को नष्ट कर देगा, लेकिन अक्षम है, क्योंकि यह असुरक्षित संसाधनों का उपयोग करता है)।

इसलिए, हम यह स्थापित कर सकते हैं कि दक्षता और प्रभावशीलता के बीच मुख्य अंतर यह है कि पहले एक ही प्राप्त किया जाएगा जब समान उद्देश्य प्राप्त किए जाएंगे लेकिन संसाधनों की कम से कम संभव संख्या का उपयोग करना होगा। या जब आप एक ही संख्या में संसाधनों के साथ कई और लक्ष्य प्राप्त करते हैं।

एक अन्य उदाहरण एक विषय द्वारा दिया जाएगा जो 200 पृष्ठ की पुस्तक की सामग्री की प्रतिलिपि बनाना चाहता है। यदि आप इस कार्य को हाथ से करते हैं, तो आप सफल हो सकते हैं और प्रभावी हो सकते हैं, क्योंकि जितनी जल्दी या बाद में, आप इसे कॉपी कर लेंगे। हालाँकि, उक्त सामग्री की फोटोकॉपी के लिए जिम्मेदार होना अधिक कुशल होगा, क्योंकि इसमें बहुत कम समय लगेगा।

बेशक, ऐसी क्रियाएं हैं जो न तो प्रभावी हैं और न ही कुशल हैं । एक व्यक्ति जो वजन कम करना चाहता है और उसके लिए, केवल तले हुए खाद्य पदार्थ और हैम्बर्गर खाने का फैसला करता है, उसने कोई भी अनुकूल निर्णय नहीं लिया होगा जो उसे अपने लक्ष्य तक पहुंचने की अनुमति देता है।

सामान्य तौर पर, प्रभावशीलता या दक्षता का संयोजन एक उद्देश्य या लक्ष्य को पूरा करने का आदर्श तरीका है । न केवल वांछित प्रभाव प्राप्त किया जाएगा, लेकिन उपलब्धि हासिल करने के लिए कम से कम संसाधनों का निवेश किया गया होगा।

उपरोक्त सभी के अलावा हम इस तथ्य को नजरअंदाज नहीं कर सकते हैं कि कुछ पुरस्कार हैं जो वास्तव में उस शब्द का नाम प्राप्त करते हैं जो अब हमारे पास है। यह दक्षता पुरस्कार के बारे में है, जो कि स्पेनिश विज्ञापनदाताओं एसोसिएशन और परामर्श समूह (सीजी) द्वारा उन संस्थाओं को दिया जाता है जो वाणिज्यिक संचार के क्षेत्र में दक्षता के मामले में बाहर खड़े हैं।

ONCE, Nestlé, Campofrío, Heineken और Mercedes-Benz जैसी कंपनियों को हाल के वर्षों में व्यवसाय और वाणिज्यिक क्षेत्र में इस प्रतिष्ठित पुरस्कार से मान्यता दी गई है।

न ही हमें यह भूलना चाहिए कि कोलम्बिया में एफिकेशिया नामक एक कंपनी है जो आउटसोर्सिंग में अपने ग्राहकों की सेवाओं और समाधानों की पेशकश करने के लिए जिम्मेदार है, अर्थात, जिसे आउटसोर्सिंग या उप-प्रक्रिया के रूप में जाना जाता है।

पूरे इतिहास में, और विशेष रूप से व्यापार और व्यवसाय में, कई इसके महत्वपूर्ण चरित्र हैं जिन्होंने इस बारे में अपने स्वयं के मानदंड स्थापित किए हैं कि इसमें प्रभावी होने का क्या मतलब है। इस प्रकार, कई लोगों के लिए यह केवल उन उद्देश्यों की उपलब्धि है जबकि दूसरों के लिए निर्धारित की गई चीजें अच्छी तरह से कर रही हैं, क्योंकि उन्हें अपेक्षित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए पता होना चाहिए।

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