एक समूह व्यक्तियों या तत्वों का एक समूह है। दूसरी ओर, कार्य कई उपयोगों के साथ एक शब्द है, हालांकि इस मामले में हम एक भौतिक या बौद्धिक गतिविधि के रूप में इसके अर्थ में रुचि रखते हैं।

वर्किंग ग्रुप एक ऐसी टीम है जो एक सामान्य कार्य को करने के उद्देश्य से बनाई जाती है। रॉयल स्पैनिश एकेडमी ( RAE ) का शब्दकोश उस अवधारणा से संबंधित है जो एक शैक्षिक स्थापना में छात्रों को एक गतिविधि को विकसित करने के लिए एक शिक्षक को स्थापित या व्यवस्थित करता है, हालांकि धारणा व्यापक है।

एक सामान्य स्तर पर, यह कहा जा सकता है कि एक कामकाजी समूह एक टीम है जो एक निश्चित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए मिलता है, आमतौर पर एक समन्वयक या नेता के साथ । इस ढाँचे में, कार्य समूह के सदस्यों को अपने व्यक्तिगत हितों को छोड़कर, समूह को अच्छा बनाने के लिए साझा उद्देश्य की खोज में समन्वित तरीके से कार्य करना चाहिए।

कार्य समूह को कुशलतापूर्वक कार्य करने के लिए, सदस्यों को उन नियमों को स्वीकार करना चाहिए और उनका सम्मान करना चाहिए जो बातचीत की सुविधा प्रदान करते हैं। यदि सभी सदस्य मूल्यवान और महत्वपूर्ण महसूस करते हैं, तो समूह के भीतर संतुष्टि का स्तर ऊंचा होगा और इससे उद्देश्य की उपलब्धि आसान होगी।

कंपनियों, संगठनों या सरकारों के लिए परियोजनाओं को विकसित करने या समस्याओं को हल करने के लिए कार्य समूहों की स्थापना करना आम है । जब समस्याएँ जटिल होती हैं, तो कार्य समूहों को अंतःविषय होना चाहिए: अर्थात, उनके पास विभिन्न विषयों के विशेषज्ञ होने चाहिए ताकि समस्या का दृष्टिकोण व्यापक हो।

एक विपणन विशेषज्ञ, एक लेखाकार और एक डिजाइनर, उदाहरण के लिए, एक कार्य समूह में शामिल हो सकते हैं जिसका उद्देश्य बाजार में एक नया उत्पाद बनाना और लॉन्च करना है। ये तीन पेशेवर अपने ज्ञान को यह निर्धारित करने के लिए साझा कर सकते हैं कि पैकेजिंग (पैकेजिंग), विज्ञापन, मूल्य, आदि के संदर्भ में उत्पाद की क्या विशेषताएं होनी चाहिए।