नागरिक सुरक्षा एक संगठन है जिसका कार्य प्राकृतिक आपदाओं या अन्य घटनाओं द्वारा उत्पन्न आपात स्थितियों के ढांचे में आबादी को सहायता प्रदान करना है। इन संस्थाओं को उनके संचालन के लिए सरकारों का समर्थन प्राप्त है।
मोटे तौर पर, हम नुकसान को कम करने के उद्देश्य से एक आपदा के संदर्भ में नागरिक सुरक्षा के कार्यों में तीन चरणों को भेद सकते हैं।पहला एक रोकथाम चरण है, जिसके भीतर एक विभाजन भी है, जो सूचना चरण से शुरू होता है; पूरे एक के बाद, संगठन शिक्षा और सूचना कार्यों को अंजाम देता है ताकि लोगों को घटना और उनके परिणामों के बारे में पता चले, साथ ही रोकथाम की दिशा में संभव मार्ग भी।
तैयारी के चरण के दौरान, नागरिक सुरक्षा कुछ रोकथाम-उन्मुख गतिविधियों का अभ्यास करती है, जैसे कि आपदा में लोगों को उनके सामने कार्य करने का सबसे अच्छा तरीका प्रशिक्षित करना; इसमें उदाहरण के लिए, भवन के निकटतम निकास और सुरक्षित क्षेत्रों की पहचान शामिल है।
अलर्ट चरण आखिरी चरण है जो इस चरण को बनाता है, और इसे बिना आराम के किया जाता है, क्योंकि यह किसी भी विसंगति के नागरिकों को सूचित करने के लिए जल्द से जल्द निगरानी रखता है।
जबकि आपदा खुद होती है, महान चरणों में से दूसरा, आपातकालीन स्थिति होती है, जिसके दौरान सभी संसाधन समाज की सेवा में लगाए जाते हैं। यहां आप अपने और दूसरों को बचाने के लिए समस्या से निपटने के लिए सीखी गई हर चीज के क्रियान्वयन का उल्लेख करने के लिए अस्तित्व के चरण के बारे में भी बात कर सकते हैं।
अंत में पुनर्निर्माण चरण आता है, जहां वे बुनियादी सेवाओं की बहाली करते हैं, जैसे कि बिजली, पेयजल और सीवेज संग्रह सेवाओं और दूरसंचार की आपूर्ति, क्षेत्रों के पुनर्निर्माण के अलावा, आपदा के कारण नष्ट हो गए हैं।
इन सभी चरणों के दौरान, बड़ी संख्या में स्वयंसेवकों की मदद करना बहुत महत्वपूर्ण है, जो आपदा से पहले और बाद में, सूचना का प्रसार और समाज में जागरूकता बढ़ाने के लिए काम करते हैं।