विक्रेता शब्द की व्युत्पत्ति लैटिन भाषा को संदर्भित करती है: प्रतिशोधी । इस अवधारणा का उपयोग विशेषण के रूप में किया जाता है ताकि इसे या जो बेचने के लिए समर्पित हो । इस क्रिया, इस बीच, पैसे पर सहमति के बदले में एक वस्तु देने के लिए दृष्टिकोण।
उदाहरण के लिए: "मुझे एक जूते की दुकान में सेल्समैन की नौकरी मिल गई", "मैं विक्रेता के साथ जाँच करूँगा कि क्या हम किश्तों में टीवी का भुगतान कर सकते हैं", "एक आदमी ने मॉल में प्रवेश किया और तीन सेल्समैन को बंधक बना लिया" ।
एक विक्रेता के पास उत्पादों और सेवाओं के विपणन का कार्य है। अपने फ़ंक्शन को सफलतापूर्वक विकसित करने के लिए आपको न केवल आपके द्वारा बेची जाने वाली विशेषताओं और विवरणों को जानना चाहिए, बल्कि संभावित खरीदारों को समझाने के लिए आपके पास प्रेरक शक्ति भी होनी चाहिए।
विशेष रूप से, जो एक अच्छे विक्रेता के आंकड़े का विश्लेषण करते हैं, वे निर्धारित करते हैं कि यह आवश्यक है कि, पहले से ही उजागर होने वाले लोगों के अलावा, इन अन्य गुणों में शामिल हैं:
-यह ग्राहक के लिए सकारात्मकता प्रसारित करने में सक्षम होने के लिए एक आशावादी व्यक्ति होना चाहिए।
-इसी तरह, यह जरूरी है कि कोई व्यक्ति हर समय विनम्र और मिलनसार हो।
-यह किसी व्यक्ति को समझदार होना है, ग्राहक को समझ दिखाना और वह उसे उस स्थिति में समझ सकता है जिसे वह अपनाता है। और यह "रिसीवर" को अच्छी तरह से इलाज का अनुभव कराएगा और प्रश्न में खरीद करने के लिए अधिक इच्छुक होगा। उसी तरह, यह गुण होने से आपको यह जानने में मदद मिलेगी कि आप क्या खोज रहे हैं और आपके ग्राहक को क्या चाहिए।
-फंडामेंटल यह है कि एक अच्छी छवि पेश करें, क्योंकि यह ग्राहक को आत्मविश्वास देगा और उसे एक सच्चे पेशेवर के रूप में समर्थन देगा।
-यह प्रयास के लिए किसी के पास बड़ी क्षमता के साथ होना चाहिए, दृढ़ संकल्प और दृढ़ संकल्प के साथ जब यह प्रस्तावित उद्देश्यों में से हर एक को प्राप्त करने की बात आती है।
-इसके अलावा विक्रेता ईमानदार होना चाहिए। यह कहना है, हालांकि इसका उद्देश्य बेचना है, इसे धोखे और झूठ के माध्यम से नहीं करना है, क्योंकि, अगर इसकी झूठी खोज की जाती है, तो यह क्या करेगा कि ग्राहक उसे फिर से भरोसा नहीं करता है।
सुनने में सक्षम होना, मुखर होना, एक अच्छा व्यवहार करना और विश्वास का संचार करना अन्य गुण हैं जो विक्रेता के पास होने चाहिए। और यह भूलकर कि यह जरूरी है कि वह समय का पाबंद भी हो।
ऐसे विक्रेता हैं जो एक कंपनी द्वारा काम पर रखे जाते हैं, फर्म के कर्मचारी होते हैं। वे आम तौर पर अपने काम के लिए एक निश्चित वेतन प्राप्त करते हैं और बेचे गए उत्पादों के लिए कमीशन भी कमा सकते हैं। दूसरी ओर, अन्य विक्रेता स्वतंत्र हैं और अपनी आय विशेष रूप से कमीशन के माध्यम से प्राप्त करते हैं।
वर्तमान में, विक्रेता दूरस्थ रूप से काम कर सकते हैं : अर्थात, खरीदारों के साथ शारीरिक संपर्क के बिना। कई लोग इंटरनेट के माध्यम से या टेलीफोन की बिक्री से उत्पादों को बेचने का काम करते हैं, इस योजना को संशोधित करते हैं जो सदियों से बिक्री को नियंत्रित करती है (जिसमें विक्रेता, खरीदार और उत्पाद के बीच सीधा संपर्क होता है)।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विशेषण संगठनों पर लागू किया जा सकता है। एक फुटबॉल क्लब को "विक्रेता" के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जब यह उन खिलाड़ियों से छुटकारा पाने के लिए जाता है जो जल्दी से इसके कर्मचारियों का हिस्सा हैं।